Modalités d’utilisation et accès aux services de SMARTFIT

En visitant SMARTFIT ou en ouvrant un compte, vous reconnaissez avoir lu ces modalités et acceptez de les respecter. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas accéder au site ni utiliser les services associés. Elles complètent la Politique de confidentialité ainsi que les informations publiées sur la plateforme, notamment celles relatives aux frais, aux délais et aux procédures de vérification.

Qui peut utiliser le service ?

L’accès est destiné aux personnes âgées d’au moins 18 ans, ou ayant atteint l’âge légal plus élevé prévu dans leur pays de résidence, et disposant de la capacité juridique nécessaire pour recourir à des services financiers ou de trading en ligne. Les informations fournies lors de l’inscription et des vérifications doivent être exactes, complètes et actualisées.

Comprendre l’exposition aux marchés

Les cryptomonnaies, le forex, les CFD et les autres instruments financiers comportent un risque de pertes importantes, pouvant atteindre la totalité des sommes investies. Les résultats antérieurs ne permettent pas de prévoir les performances futures. N’engagez que des fonds dont la perte éventuelle ne compromettrait pas votre équilibre financier. SMARTFIT ne promet aucun rendement.

Sécuriser vos accès

Gardez vos informations de connexion strictement confidentielles et prenez les mesures appropriées pour préserver la sécurité de votre compte. Lorsque cette option est disponible, activez la double authentification et vérifiez régulièrement les connexions ouvertes ainsi que vos opérations. Toute activité inhabituelle doit être signalée sans délai. L’accès peut être restreint ou interrompu en cas de soupçon de fraude, d’utilisation abusive de la plateforme ou de non-respect des présentes conditions.

Disponibilité de la plateforme et utilisation responsable

Nous déployons des efforts raisonnables pour conserver une plateforme fonctionnelle, mais ne pouvons garantir une disponibilité permanente. Une maintenance, un épisode de volatilité extrême, un problème chez un prestataire de paiement ou une panne informatique peuvent entraîner une interruption ou un ralentissement temporaire. Les délais indiqués pour les dépôts et les retraits sont donnés à titre estimatif et dépendent du mode de paiement utilisé.

Responsabilité limitée et caractère informatif des contenus

SMARTFIT ne saurait être responsable des pertes résultant d’une transaction, d’un choix d’investissement ou de dommages indirects liés aux informations publiées sur le site. Ces informations ont une portée générale et ne remplacent pas un conseil adapté à votre situation. Si nécessaire, demandez l’avis d’un professionnel indépendant qualifié.

Frais applicables et exécution des opérations

Les éventuels frais liés à un dépôt, un retrait ou une transaction sont présentés avant la confirmation de l’opération. Une fois celle-ci validée, aucun montant supplémentaire non annoncé ne sera prélevé sans notification préalable. Conservez les justificatifs, confirmations et relevés nécessaires au suivi de vos opérations.

Demander la clôture du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte au service d’assistance, sous réserve des positions encore ouvertes, des opérations en traitement et des obligations légales de conservation des données ou des pièces justificatives. Des mesures peuvent néanmoins rester en vigueur lorsqu’une question de conformité, un problème de sécurité ou une exigence réglementaire l’impose.

Joindre le support

Pour toute question concernant ces modalités, contactez-nous à l’adresse [email protected]. En cas de différence entre plusieurs versions linguistiques, la version présentée sur le site lors de votre acceptation s’applique à l’utilisation du service.